Twitter? Was ist das?

Computertaste mit Aufschrift "Tweet"

Twitter bietet Chancen

Selbst für manche Nutzer, die sich in den Sozialen Medien eigentlich zu Hause fühlen, ist Twitter (zu deutsch: “Gezwitscher”) nicht selten ein Buch mit sieben Siegeln. Der 2006 gegründete Dienst ist in aller Munde und ausschließlich spezialisiert auf Kurznachrichten. So entwickelt sich ein Twitter-Profil nicht selten zu einem öffentlich zugänglichen Tagebuch. Vor allem von Prominenten wird diese Kommunikationsform besonders gern genutzt, um mit den Fans in Kontakt zu bleiben. Doch was hat Twitter eigentlich im Bereich Unternehmenskommunikation zu bieten? Weiterlesen

Wie mobiles Internet die Welt verändert

Tablet, Smartphone und Laptop

Mobiles Internet weiter auf dem Vormarsch

Das Internet ist eine revolutionäre Erfindung. Es verbindet Menschen und überwindet räumliche Grenzen. Es bildet das Gedächtnis der Menschheit – gefüllt vom Wissen und den Erfahrungen aller, die es nutzen. Doch inzwischen können wir es nicht nur vom heimischen Schreibtisch aus nutzen, sondern auch von unterwegs – und das verändert vieles. Die Nutzung des Internet von mobilen, handlichen Endgeräten wie Smartphones, Netbooks oder Tablet-PCs aus stellt eine ganz neue Kommunikationsform dar. Durch die Möglichkeit, diese Geräte unterwegs zu nutzen, ändert sich aber auch das User-Verhalten.  Weiterlesen

Feedback – zwischen Lobhudelei und Shitstorm

Eine Tafel, beschrieben mit Begriffen wie Feedback, Umfrage, Kritik etc.

Soziale Netzwerke bieten Chancen

Von außen betrachtet ist es total spannend – aber gar nicht so einfach, wenn man direkt beteiligt ist. Sich als Unternehmen in den Sozialen Medien zu engagieren, wird nicht selten als großes Risiko betrachtet. Viele Firmen schrecken vor dem Engagement bei Facebook & Co. zurück – denn “Feedback” kann vor allem “Shitstorm” bedeuten, meinen manche. Das ist im doppelten Sinne ein Fehler, denn die Chancen sind weitaus größer als die Risiken – wenn man es klug anstellt und sich nicht verbiegt.  Weiterlesen

Inhalt – was ist das?

Eine Lupe auf dem Wort "Inhalt"

Wie man interessante Inhalte macht.

Wer heute moderne Unternehmenskommunikation betreibt, kommt um das Thema “Inhalte” nicht mehr herum. In den Zeiten des Internet, der Sozialen Medien und der viralen Verbreitung von Informationen erreicht man mit interessantem “Content” schnell und unkompliziert enorm viele Menschen. Doch wie genau macht man eigentlich interessante Inhalte? Was muss man dafür investieren  – und wie bindet man das Ganze in die alltäglichen Abläufe im Unternehmen ein? Weiterlesen

Mobil ist im Kommen!

Ein Handy, in das bunte Quader fliegen

Eine Website für alle Endgeräte

Es ist ein Kreuz mit den Tablets und Smartphones: Eine steigende Anzahl von Nutzern besucht Webseiten inzwischen über diese mobilen Geräte. Dass das aber auch schwerwiegende Folgen für Gestaltung und Umsetzung der Präsenzen hat, ist vielen Unternehmen nicht klar. Denn die unterschiedlichen Bildschirmformate, Textgrößen und technischen Features bedeuten, dass theoretisch für jedes Gerät und Betriebssystem eine eigene Website extra konzipiert werden muss. Bei der Fülle an Systemen bei mobilen Endgeräten (Android, iOS, Windows etc.) ein echtes Problem. Abhilfe schafft responsives Webdesign.  Weiterlesen